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プライバシーポリシー

「水辺プラザかもと」では、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の取り扱いについては次のような姿勢で行動いたします。

1、お客様の個人情報の利用目的

お客様の情報は、新商品・サービスに関する情報のお知らせ、催事・イベントのご案内、暑中お見舞い・年賀状の送付、ご予約の確認、景品等の送付、商品の配送、商品お届け後のアフターサービス、お問い合わせ、ホームページへの掲載(イベント模様の写真等)などに利用させていただきます。収集に当たっては適正かつ公正な手段を用います。

2、当社が扱う(収集する)個人情報

  • 天然温泉湯花里に会員登録をされたお名前・ご住所・郵便番号・電話番号・FAX番号など
  • 宴会等の食事を予約されたお客様のお名前・ご住所・郵便番号・電話番号・FAX番号など
  • 当社イベントに参加申込みされたお客様のお名前・ご住所・郵便番号・電話番号・FAX番号・e-mailアドレスなど
  • 当社商品をご注文されたお客様のお名前・ご住所・郵便番号・電話番号・FAX番号・e-mailアドレスなど
  • ホームページでご登録されたお名前・ご住所・郵便番号・電話番号・FAX番号・e-mailアドレスなど
  • アンケートにご記入いただいたお名前・ご住所・郵便番号・電話番号・FAX番号など

3、安全対策

当社はお客様の個人情報の保護にあたり、従業員教育、内部規定の整備、個人情報管理者の設置等を行い、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩・不正アクセス等の予防に努めます。

4、取引業者との契約

お客様から収集した情報の処理は当社の業務遂行上、外部の企業に委託する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護に関する誓約書を交わす等、必要な処置を実施いたします。

5、第三者への提供

お客様からお預かりした個人情報を4に該当する、または次のいずれかに該当する以外に、第三者に提供することはございません。

  • 法令の規定に基づき、利用又は提供しなければならない時。
  • お客様本人の同意がある時。
  • お客様本人以外の者に提供することが明らかにお客様本人の利益になる時。
6、本取り組みの改定

当社の個人情報の取り組みは、事前の予告なしに改定することがございます。改定内容については、ホームページ上や館内への貼り出しにより報告いたします。

7、その他

お客様の個人情報を常に最新かつ正確な状態で管理するように努めます。お客様の開示請求にお応えし、万一誤った情報があった場合には迅速に訂正いたします。  当社からの情報のお知らせ(郵送)やメールなどを希望されない場合や、お客様のお名前・ご住所・電話番号などの確認・訂正・削除等につきましては、お手数ですが下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

「水辺プラザかもと」情報セキュリティ係り 江口 前田

〒861-0312 熊本県山鹿市鹿本町梶屋1257

TEL:0968-46-1126
FAX:0968-46-1127

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